Geht ran,
wenn du es
nicht kannst.
rufona nimmt ab, beantwortet Fragen, nimmt Terminwünsche auf und meldet Eilfälle sofort – je nach Paket bis zu 4 Gespräche gleichzeitig.
Unverbindlich · wir richten alles für dich ein · Pakete ab 165 €/Monat bei jährlicher Zahlung
Hör selbst, wie rufona klingt.
Oder hör in ein Gespräch aus deiner Branche:
Nachgestelltes Beispielgespräch: Betrieb und Anrufer sind erfunden, Laura spricht mit ihrer echten Stimme aus dem Live-Betrieb.
So läuft es mit uns.
Wir richten ein, du testest, dann leitest du nur noch weiter.
Beratung
Unverbindlich: Du erzählst uns von deinem Betrieb, wir sagen dir, was zu dir passt.
Wir richten ein
Begrüßung, Wissen und Regeln — wir stimmen den Assistenten auf deinen Betrieb ab.
Du testest
Du rufst ihn selbst an und sagst uns, was noch passen soll. Auf Wunsch mit einer Testphase.
Nummer weiterleiten
Deine bestehende Rufnummer weiterleiten oder eine neue rufona-Nummer nutzen.
Weniger verpassen
Angenommene Anrufe landen zusammengefasst bei deinem Team.
Ein Assistent, der den ganzen Anruf übernimmt.
Nimmt ab, wenn niemand kann
Auch mittags und am Wochenende — je nach Paket bis zu 4 Gespräche gleichzeitig.
Erkennt Anrufer wieder
Stammkunden werden erkannt — der Assistent weiß, worum es beim letzten Mal ging.
Nimmt Terminwünsche auf
Über Cal.com direkt im Kalender — sonst als Notiz mit allen Details.
Holt die richtige Person dazu
Erkennt das Anliegen und stellt bei Bedarf an jemanden aus deinem Team durch.
Transkript + Zusammenfassung
Nach jedem Anruf, schwarz auf weiß und durchsuchbar.
Schickt dir das Wichtige
Zusammenfassung per E-Mail, Dringendes per SMS aufs Handy — auf Wunsch per Webhook in deine Systeme.
Du siehst alles, was dein Assistent tut.
Auf einen Blick: was dringend ist, wer zurückgerufen werden will und was dein Assistent ohne dich geklärt hat.
Gebaut für Hausverwaltungen und Kanzleien.
Fair. Monatlich kündbar oder jährlich günstiger.
Wir richten deinen Assistenten für dich ein, stimmen ihn auf deinen Betrieb ab und betreuen ihn. Für jede Branche derselbe Preis.
In jedem Paket enthalten
- Anliegen und Rückrufwünsche aufgenommen
- Eilfälle sofort per SMS aufs Handy
- Termine im Kalender (über Cal.com)
- Weiterleitung an die richtige Person
- Einrichtung und Betreuung durch uns
- Transkript und Zusammenfassung per E-Mail
- Anrufer-Gedächtnis
- Wissensdatenbank (eigene Infos & PDFs)
- Webhooks und Live-Datenabruf
Essential
Für kleinere Betriebe
jährlich abgerechnet: 1.980 €
statt 199 € bei monatlicher Zahlung
+ 690 € einmalige Einrichtung
- 500
- Inklusivminuten
- 3
- Gespräche gleichzeitig
- 1
- Telefonnummer
- 100
- SMS im Monat
Jede weitere Minute 15 ct
Plus
Für Betriebe mit mehreren Ansprechpartnern
jährlich abgerechnet: 3.480 €
statt 349 € bei monatlicher Zahlung
+ 690 € einmalige Einrichtung
- 1.500
- Inklusivminuten
- 4
- Gespräche gleichzeitig
- 3
- Telefonnummern
- 200
- SMS im Monat
Jede weitere Minute 15 ct
Individuell
Für größere Betriebe und eigene Systeme
Einrichtung nach Absprache
Minuten, Gespräche, Nummern und SMS nach Bedarf
- Anbindung an deine Software über eine Schnittstelle — wir prüfen vorab, was geht
Kleiner Betrieb, nur ein paar Anrufe am Tag? Wir stellen dir auch ein kleineres Paket zusammen. Sprich uns an →
Jährlich: Zahlung im Voraus, 12 Monate Laufzeit, verlängert sich ohne Kündigung um ein weiteres Jahr. Jede weitere SMS 15 ct, jede weitere Rufnummer 5 €/Monat. Angebot ausschließlich für Unternehmer (§ 14 BGB). Alle Preise in Euro, keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG).
Lass dich unverbindlich beraten.
Kostenlos und unverbindlich: Wir hören zu und sagen dir, was zu deinem Betrieb passt.
- Wir rufen dich an: Welche Anrufe kommen bei dir an, was soll rufona übernehmen?
- Du bekommst eine Empfehlung, welches Paket zu dir passt.
- Erst wenn alles passt, richten wir ein — auf Wunsch mit Testphase.
Pakete ab 165 €/Monat bei jährlicher Zahlung, einmalig 690 € Einrichtung
Oder hör es dir erst an: +49 30 82684597
Häufige Fragen
Wie läuft der Start ab?
Du lässt dich unverbindlich beraten, wir sprechen kurz über deinen Betrieb und richten rufona für dich ein: Begrüßung, Wissen, Weiterleitung. Du testest den Assistenten, dann leitest du deine Nummer weiter. Eine bestehende Rufnummer kannst du behalten.
Kann ich rufona vorher testen?
Ja. Ruf unseren Demo-Assistenten an: +49 30 82684597. Bevor dein eigener Assistent live geht, testen wir ihn gemeinsam mit dir. Eine Testphase vereinbaren wir auf Wunsch im Beratungsgespräch.
Klingt der Assistent natürlich?
Ja — natürliche Stimme, dein Ton, deine Begrüßung. Überzeug dich selbst: +49 30 82684597. Jeder Anruf beginnt mit einem KI-Hinweis.
Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterweiß?
Er ist so gebaut, dass er bei Unklarheit nicht rät: Er nimmt einen Rückrufwunsch mit allen Details auf oder leitet an dich oder dein Team weiter.
Wie viele Anrufe nimmt rufona gleichzeitig an?
Je nach Paket bis zu 4: Essential 3, Plus 4, Individuell nach Bedarf. Wer darüber hinaus anruft, hört eine kurze Besetzt-Ansage.
Was passiert, wenn meine Inklusivminuten aufgebraucht sind?
Anrufe laufen einfach weiter: Jede weitere Minute kostet 15 ct, sekundengenau, und wird mit der nächsten Monatsabrechnung berechnet. Deinen Verbrauch siehst du jederzeit im Dashboard.
Gibt es versteckte Kosten?
Alles steht offen im Paket: einmalig 690 € für die Einrichtung, dann der Monatspreis mit Inklusivminuten und mindestens einer Rufnummer. Extra kosten nur Minuten über dem Inklusivvolumen (15 ct/min), SMS über dem Monatskontingent (15 ct) und jede weitere Rufnummer (5 €/Monat).
Gibt es auch etwas für kleine Betriebe?
Ja. Kommen bei dir nur wenige Anrufe am Tag an, stellen wir dir ein kleineres Paket zusammen, mit weniger Minuten und zu einem niedrigeren Preis. Sprich uns einfach an.
Wo werden meine Daten verarbeitet?
Transkripte und Kontakte speichern wir auf Servern in Deutschland. Im Gespräch laufen Spracherkennung und KI-Modell in der EU, die Sprachausgabe in den USA – abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Das Gesprächsaudio wird nicht aufgezeichnet.
Was passiert bei komplexen Anliegen?
Ist eine Weiterleitung eingerichtet, erkennt rufona, wann ein Mensch übernehmen sollte, und stellt an die passende Person oder Nummer durch. Das Anliegen steht danach in der Gesprächsnotiz. Sonst nimmt rufona einen Rückrufwunsch auf.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja, bei monatlicher Zahlung sind alle Pakete monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Wer jährlich zahlt, bekommt 2 Monate gratis und bindet sich dafür jeweils für ein Jahr; kündigen kannst du jederzeit zum Ende des Vertragsjahres. Die einmalige Einrichtung wird bei einer Kündigung nicht anteilig erstattet.
Hör es dir an. Den Rest richten wir ein.
Unverbindlich — wir melden uns für ein kurzes Gespräch.